お邪魔します<(_ _)> 勝つ事はもちろんなんですが、あの入場口体制を 何とかしてもらわなければ・・・。 シーチケ入場口はガラガラで、その他の入り口は 長蛇の列。 野々さんはどう思っているのか？お聞きしたいです。

こんにちは、コメント有難うございました 私も入場体制には大いに不満を抱いています 何回かオフィシャルにもメールで体制の見直しと提言をしてきました 観客が３万人と予想された今季の最終戦でも 残念ながら改善はみられませんでした １万人の時と殆んど同じ... 野々村社長はあの状況を理解してるいるのか？ あの状態で良いとお考えなのか？ 知りたいですよね。

ファイターズの日本シリーズを観戦に行きましたが ４万超えでも、並んだのは１５分程度で、大変だった とは全然感じませんでした。 コンサドーレは3万で、1時間以上です、 その差は何だ？と思います。 あの寒い中だし もう二度と行きたくないと思った人多いと思います。 私も今後そうなりそうです。 その辺りを改善しないと今後の伸びは 期待できないと思うのです。 私も、何年か前に電話で問い合わせしたことあるんですけど 男性職員の対応だったのですが、何だかその電話対応 に唖然としたというか、これじゃコンサドーレの未来は 暗いな～、と思いました。 サービス業としての意識が低いというか、どんな教育してるんだ？ って感じでした。 多分何にも変わってないんだろうなと思うと残念です。 どうせ、馬の耳に念仏なんだろうなと思うと 電話はもちろん、メールする気にもなりません。

おはようございます 結局はファンサービスに取り組む姿勢の違いかなと思っています 「来る者拒まず去る者追わず」という感じですかね コンサドーレは以前から「臨機応変」な対応ができませんでした 言い換えれば「学習能力がない」 少しの改善は見られても大きな改善は期待出来ません 　 職員の対応については、以前は特に出向社員の対応・態度があまりにも悪かった とてもとても責任のある立場にいることを理解していなかったし サービス業のイロハも知らない 私がファンクラブを止めたのもそんな理由からでした 私のように少なからず不満を抱きながらもスタジアムに足を運ぶ人は良いのですが 一般的にライト層とかご新規さんと呼ばれる人たちには その時その時の対応の拙さが次には繋がらないということを球団スタッフには分かって欲しいですね。